هشدار فوری تامین اجتماعی به بازنشستگان

این سازمان تأکید کرده است که هیچ‌گونه تماس تلفنی برای دریافت وجه یا ارائه خدمات به مخاطبان خود ندارد و تمامی خدمات صرفاً از مسیرهای رسمی و سامانه‌های معرفی‌شده ارائه می‌شود.

سازمان تأمین اجتماعی در پی دریافت گزارش‌هایی طی روزهای اخیر درباره اقدامات سودجویانه برخی افراد با هدف کلاهبرداری از بازنشستگان و مستمری‌بگیران ، اعلام کرد این افراد با بهانه‌هایی نظیر پرداخت مابه‌التفاوت حقوق مستمری‌بگیران، ثبت‌نام تسهیلات بازنشستگان، صدور حکم مستمری و موارد مشابه با مخاطبان تماس برقرار می‌کنند.

روابط عمومی سازمان تأمین اجتماعی با صدور اطلاعیه‌ای تأکید کرد که این سازمان هیچ‌گونه تماس یا ارتباط تلفنی با بازنشستگان و مستمری‌بگیران برای انجام امور مذکور نداشته و ندارد و همچنین هیچ‌گونه درخواست دریافت وجه بابت این خدمات از سوی سازمان مطرح نمی‌شود.

هرگونه درخواست وجه مصداق کلاهبرداری است

این سازمان با اشاره به ضرورت پیشگیری از سوءاستفاده افراد سودجو از نام تأمین اجتماعی و ذی‌نفعان آن اعلام کرد هر نوع تماس تلفنی یا مراجعه حضوری افراد تحت عنوان همکار یا نماینده سازمان تأمین اجتماعی که در قبال ارائه خدمات بیمه‌ای، درمانی و سایر خدمات درخواست وجه داشته باشند، مصداق اخاذی، جعل و کلاهبرداری است.

بر اساس این اطلاعیه، تمامی خدمات بیمه‌ای، درمانی و سرویس‌های سازمان تأمین اجتماعی از طریق مراجعه حضوری به شعب و کارگزاری‌های این سازمان یا از مسیر سامانه خدمات غیرحضوری تأمین اجتماعی به نشانی es.tamin.ir و همچنین برنامه کاربردی «تأمین من» ارائه می‌شود.

مسیرهای رسمی دریافت خدمات و اطلاع‌رسانی

سازمان تأمین اجتماعی همچنین اعلام کرد سامانه پاسخگویی این سازمان با شماره تلفن ۱۴۲۰ بدون نیاز به پیش‌شماره از سراسر کشور و تلفن همراه، به‌صورت شبانه‌روزی آماده پاسخگویی به پرسش‌های ذی‌نفعان است.

در پایان این اطلاعیه تأکید شده است که تنها مرجع رسمی انتشار اخبار و اطلاع‌رسانی درباره موضوعات مربوط به سازمان تأمین اجتماعی، اداره کل روابط عمومی این سازمان است. بر همین اساس از تمامی مخاطبان خواسته شده اخبار و اطلاعات مورد نیاز خود را صرفاً از طریق وب‌سایت رسمی تأمین اجتماعی و کانال‌ها و صفحات رسمی این سازمان در شبکه‌های اجتماعی با نشانی مشترک Tamin_Media@ دنبال کنند.