چگونه مدارک مفقودشده خود را در سفر اربعین بازیابی کنیم؟

گم کردن مدارک هویتی نظیر شناسنامه، کارت ملی، گواهینامه و کارت‌های بانکی یکی از مشکلاتی است که ممکن است در سفرهای خارجی پیش آید. با پیشرفت فناوری امروزی، این امیدواری وجود دارد که در صورت گم شدن مدارک، افراد بتوانند آن را رهگیری کرده و بازیابی کنند.

اگر مدارک شما توسط فردی دیگر پیدا شود، امکان تحویل آن به دفاتر پست وجود دارد. سپس با مراجعه به سامانه‌های مرتبط، می‌توانید به صورت آنلاین مدارک خود را جستجو و مکان آنها را پیدا کنید.

سامانه‌ای برای پیگیری مدارک و اشیاء گمشده

برای پاسخگویی به این نیاز، سامانه‌ای آنلاین ایجاد شده است که افراد با ورود به سایت شرکت پست و بخش "پست‌یافته"، امکان بررسی وضعیت مدارک گمشده خود را دارند. کاربران با وارد کردن نام، نام خانوادگی و نام پدر خود می‌توانند استعلام کنند که آیا مدارک آنها به دفاتر پستی تحویل داده شده است یا خیر.

این سرویس، به دلیل موفقیت‌های گذشته، امسال برای زائران اربعین نیز در دسترس قرار گرفته است. مسئولان شرکت ملی پست اعلام کرده‌اند که این سامانه با کمی تغییرات، در طول مسیر زائران به کار گرفته خواهد شد.

پایگاه‌های ویژه در مسیر نجف به کربلا

سعید شریف‌زاده، رئیس ستاد اربعین شرکت ملی پست، در خصوص اقدامات شرکت پست برای مراسم اربعین توضیح داده است: در عراق، نرم‌افزار «زائر پست» طراحی شده که خدمات‌رسانی به زائرانی که مدارک یا وسایل خود را گم کرده‌اند، ساده‌تر شود.

وی افزود که هشت پایگاه پستی در مسیر نجف به کربلا به صورت ۲۴ ساعته فعال خواهند بود. همچنین نیروهای شرکت پست در کنسولگری‌های نجف و کربلا مستقر شده‌اند تا مدارک و وسایل گمشده را به صاحبان‌شان تحویل دهند.

طراحی ساده سامانه زائرپست

این سامانه با طراحی ساده، امکان استعلام مدارک پیدا شده را برای زائران فراهم کرده است. کاربران می‌توانند با مراجعه به درگاه اینترنتی "پست‌یافته"، گزینه "زائرپست" را انتخاب کنند و با ثبت اطلاعات هویتی، مدارک گمشده خود را جستجو کنند.

مدارکی که توسط مردم به پست تحویل می‌شود

مدارکی مانند شناسنامه، کارت ملی، مدارک بانکی (دسته‌چک، کارت عابربانک)، و مدارک خودرو (کارت ماشین) از جمله اقلامی هستند که توسط مردم به دفاتر پستی تحویل داده می‌شوند. سپس مدارک به بخش پست‌یافته شرکت منتقل می‌شود.

چنانچه در میان مدارک شهروندان، مدرکی گمشده باشد، با یک جستجوی ساده در سامانه می‌توان از محل تحویل مدرک و تاریخ دقیق آن اطلاع یافت.