تغییرات جدید در نحوه پاسخگویی به بازنشستگان از امروز در سراسر کشور

این مرکز تخصصی با هدف کاهش مراجعات حضوری، تسهیل دسترسی به خدمات و پاسخگویی دقیق‌تر به پرسش‌های مربوط به بیمه، درمان، حقوق، احکام و خدمات رفاهی آغاز به کار کرده است.

دکتر علاءالدین ازوجی، مدیرعامل صندوق بازنشستگی کشوری، در مراسم افتتاح این مرکز با تأکید بر ضرورت شنیدن صدای بازنشستگان گفت: رویکرد جدید صندوق، عبور از پاسخگویی یک‌طرفه و حرکت به سمت سازمانی شنوا و پاسخگو است.

بر اساس این گزارش، بازنشستگان صنعت فولاد می‌توانند از روز شنبه ۶ مردادماه، در ساعات اداری، با شماره 0212500 تماس بگیرند و درخواست‌ها، شکایات و پیشنهادهای خود را به‌صورت تخصصی مطرح کنند.

این مرکز به‌عنوان یکی از اقدامات مهم در مسیر تکریم پیشکسوتان صنعت فولاد، قرار است زمینه ارتباط مستقیم‌تر و مؤثرتر بازنشستگان با مدیران و کارشناسان مربوطه را فراهم کند.