چگونه به دهک‌بندی یارانه اعتراض کنیم؟+ راهنمای جامع
اقتصاد ایرانی: بر اساس مصوبه مجلس و تأکید دولت، یارانه نقدی دهک‌های هشتم و نهم به‌زودی حذف می‌شود؛ جزئیات دهک‌بندی خانوار و روند قطع یارانه‌ها را پیش از حذف نهایی بررسی کنید.
از ابتدای سال ۱۴۰۴، بیش از ۷۵۰ هزار نفر از لیست دریافت یارانه نقدی حذف شده‌اند. با توجه به دستور رئیس‌جمهور مبنی بر لزوم حذف یارانه سه دهک پردرآمد جامعه، این روند به‌صورت جدی‌تری ادامه پیدا خواهد کرد. بر این اساس، دهک‌بندی‌های تعیین‌شده نقش کلیدی در تخصیص یارانه دارند.
اگر معتقدید دهک درآمدی خانوار شما به درستی تعیین نشده و به اشتباه در دسته دهک‌های پردرآمد قرار گرفته‌اید، می‌توانید اعتراض خود را از سه روش زیر ثبت کنید:
۱. ثبت اینترنتی از طریق سامانه حمایت
برای تسریع در فرآیند بررسی، می‌توانید از روش اینترنتی استفاده کنید. کافی است به سامانه حمایت به نشانی hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید و مراحل زیر را انجام دهید:
وارد کردن کد ملی و شماره همراه سرپرست خانوار
بررسی اطلاعات خانوار و انتخاب گزینه "درخواست بررسی" در صورت وجود مغایرت
بارگذاری مدارک لازم از جمله اطلاعات مالی، شغلی، بانکی و ملکی
۲. تماس تلفنی با مرکز پاسخگویی ۶۳۶۹
اگر دسترسی به اینترنت برای شما مقدور نیست، شماره تلفن ۰۲۱۶۳۶۹ به عنوان مرکز پاسخگویی شهروندان، خدمات مرتبط را ارائه می‌دهد. در این تماس، می‌توانید اعتراض خود را ثبت کرده و از پیگیری آن اطمینان حاصل کنید. این مرکز از ساعت ۷ صبح تا ۱۲ شب پاسخگوی شما خواهد بود.
۳. مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت
اگر تمایلی به استفاده از روش‌های اینترنتی یا تلفنی ندارید، می‌توانید با مراجعه حضوری به دفاتر پیشخوان دولت اعتراض خود را اعلام کنید. مدارک موردنیاز عبارتند از:
اصل کارت شناسایی سرپرست خانوار
شماره تلفن به نام سرپرست
فرم تکمیل‌شده اعتراض
وکالت‌نامه برای بررسی حساب‌های بانکی و اطلاعات مالی
بررسی اعتراض و اعلام نتایج
وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی موظف است ظرف حداکثر ۱۰ روز کاری به اعتراض‌های ثبت‌شده رسیدگی کند. نتیجه این بررسی از طریق پیامک به سرپرست خانوار اطلاع داده خواهد شد.
چگونه وضعیت یارانه و دهک درآمدی خود را مشاهده کنیم؟
برای اطلاع از دهک‌بندی و وضعیت یارانه نقدی یا کالابرگ خانوار خود، می‌توانید به سامانه حمایت به نشانی https://hemayat.mcls.gov.ir مراجعه کنید. با واردکردن شماره همراه و کد ملی، اطلاعات خود را مشاهده کنید.
مقایسه روش‌های اعتراض به دهک‌بندی روش مزایا مدارک و اطلاعات لازم| ثبت اینترنتی | سریع و بدون نیاز به حضور فیزیکی | کد ملی، شماره همراه، مدارک مالی |
| تماس تلفنی | دسترسی آسان برای افراد بدون اینترنت | کد ملی و اطلاعات شناسایی |
| مراجعه حضوری | مناسب برای افرادی که فرآیند حضوری را ترجیح می‌دهند | اصل کارت شناسایی، فرم اعتراض، وکالت‌نامه |
تحلیل
سیستم دهک‌بندی به منظور ایجاد عدالت در تخصیص یارانه‌ها امری ضروری است. با این حال، وجود اشتباهات احتمالی در این سیستم می‌تواند نارضایتی‌هایی ایجاد کند. به همین دلیل، فراهم کردن روش‌های مختلف برای ثبت اعتراض از اهمیت ویژه‌ای برخوردار است. هر یک از این روش‌ها مزایا و معایب خود را دارند و انتخاب روش مناسب به شرایط خانوار بستگی دارد.
در نهایت، شفافیت و پاسخگویی وزارت تعاون، کار و رفاه اجتماعی می‌تواند نقش مؤثری در کاهش نارضایتی‌ها ایفا کند و اعتماد شهروندان را نسبت به سیستم دهک‌بندی افزایش دهد.
