به‌روزرسانی ایمنی خودروهای 206، 207 و رانا در طرح جدید ایران‌خودرو
اقتصاد ایرانی: ایران‌خودرو در اقدامی جدید برای ارتقای ایمنی خودروهای خانواده 206، 207 و رانا، طرحی داوطلبانه برای جایگزینی قطعه محافظ سیستم گرمایشی با نسخه‌ای مقاوم‌تر آغاز کرده است تا امنیت و آرامش مشتریان خود را تضمین کند.
ایران‌خودرو در گامی جدید برای ارتقای ایمنی خودروهای 206، 207 و رانا ، طرحی ویژه و گسترده راه‌اندازی کرده است. در این طرح، قطعه محافظ سیستم گرمایشی یا بخاری این خودروها با نسخه‌ای به‌روز و مقاوم‌تر تعویض می‌شود تا بالاترین سطح حفاظت از سرنشینان در هر شرایط عملکردی فراهم شود. این اقدام بخشی از برنامه‌های جدید ایران‌خودرو برای بازتعریف مسئولیت اجتماعی و استقرار استانداردهای نوین ایمنی در محصولات تولیدی است.
مشکل شناسایی شده در سیستم گرمایشی
بررسی‌های فنی و میدانی نشان داده‌اند که در شرایط خاص، به‌ویژه در خودروهای با عمر بالا یا تعمیرات انجام شده به شکل غیراستاندارد، احتمال آسیب به قطعه محافظ سیستم بخاری وجود دارد. این موضوع می‌تواند موجب نشت آب گرم در ناحیه کنسول خودرو شود. اگرچه آمار بروز این مشکل بسیار محدود است، اما ایران‌خودرو تصمیم گرفته است تا به‌صورت پیش‌گیرانه و کاملاً داوطلبانه، قطعه محافظ تمامی خودروهای تولید شده طی ۲۴ سال اخیر شامل بیش از ۲.۶ میلیون دستگاه را بدون دریافت هزینه از مشتریان، تعویض کند.
رویکرد مدیریتی جدید ایران‌خودرو
این اقدام نشان‌دهنده نگاه متفاوت و جدید مدیریت ایران‌خودرو به ایمنی خودروها و جلب اطمینان مشتریان است. لازم به ذکر است که این قطعه از ابتدای تولید خودرو 206 مطابق با طراحی شرکت پژو نصب می‌شده است و اکنون با مواد و طراحی جدیدی جایگزین خواهد شد تا در تمامی شرایط در برابر فشار سیستم گرمایشی مقاومت لازم را داشته باشد.
جزئیات اجرای طرح جایگزینی قطعات
این طرح در مرحله نخست، خودروهای تولیدی سال‌های ۱۳۸۰ تا ۱۳۹۰ را هدف قرار می‌دهد. تمامی هزینه‌های مربوط به قطعه جدید و اجرت نصب توسط ایران‌خودرو تأمین شده و مشتریان برای مشارکت در طرح نیازی به پرداخت هزینه نخواهند داشت. زمان‌بندی مراحل بعدی این طرح نیز متناسب با ظرفیت شبکه خدمات پس از فروش تعیین و از طریق وب‌سایت رسمی ایران‌خودرو و پیامک اطلاع‌رسانی می‌شود.
راهنمای مشتریان
مشتریان می‌توانند با مراجعه به وب‌سایت رسمی ایران‌خودروو یا تماس با شماره تلفن ۰۹۶۴۴۰ ، از وضعیت مشمول بودن خودروی خود در طرح مطلع شوند.
در این طرح، برنامه‌ریزی به گونه‌ای انجام شده است تا ارائه خدمات تعویض قطعه به صورت منظم و بدون ازدحام انجام شود.
تحولات آینده در محصولات ایران‌خودرو
در راستای جلوگیری از تکرار چنین مشکلاتی در محصولات جدید ، طراحی سیستم گرمایشی خودروهای تازه ایران‌خودرو بازنگری شده و اکنون استانداردهای جدیدی در این بخش جاری شده است. این تلاش‌ها بخشی از برنامه تحول کیفی ایران‌خودرو به شمار می‌رود که با هدف افزایش ایمنی و جلب رضایت حداکثری مشتریان در حال اجراست.
اهمیت نگهداری اصولی خودرو
ایران‌خودرو به مشتریان خود تاکید دارد که برای حفظ ایمنی و عملکرد مطلوب خودرو، از قطعات و مواد استاندارد استفاده کرده و در صورت نیاز، تنها به نمایندگی‌های مجاز مراجعه کنند. این شرکت از همراهی و اعتماد مشتریان قدردانی کرده و بر لزوم حفظ ارتباط شفاف و مسئولانه با مشتریان تأکید دارد.
