تحولی در بازار کار/ حذف 14 میلیون شغل تا سال 2027!
اقتصاد ایرانی: رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور هشدار داد که تا سال ۲۰۲۷، با پیشرفت تکنولوژی‌های نوین، ۱۴ میلیون شغل حذف می‌شود؛ این تحولات مدیریت داده‌محور و تعیین مرزهای تازه میان انسان و ماشین را ضروری ساخته است.
علاءالدین رفیع‌زاده، رئیس سازمان اداری و استخدامی کشور، امروز (پنجشنبه، ۲۴ مهر) در نخستین کنفرانس ملی چالش‌های مدیریت سرمایه انسانی در سازمان‌های بزرگ‌مقیاس اعلام کرد: «تکنولوژی‌های نوین تغییراتی بنیادین در نظام مدیریتی جهان ایجاد کرده‌اند که اگر نسبت به این تغییرات آگاه نباشیم، حتی موقعیت فعلی خود را نیز از دست خواهیم داد.»
تحلیل تغییرات شغلی در سطح جهانی
بر اساس گزارش‌های بین‌المللی، تا سال ۲۰۲۷، حدود ۸۳ میلیون شغل از بین خواهد رفت و فقط ۶۳ میلیون شغل جدید ایجاد می‌شود. این آمار نشان‌دهنده حذف مجموعا ۱۴ میلیون شغل در سطح جهانی است. این تغییرات برجسته نشان می‌دهند که انقلاب فناوری تأثیرات چشمگیری بر بازار اشتغال و کار خواهد داشت.
تأثیر هوش مصنوعی بر مشاغل
طبق گفته رفیع‌زاده، مشاغلی نظیر بایگانی، منشی‌گری و برخی از پست‌های مدیریتی، بیشترین آسیب را از پیشرفت سریع فناوری و هوش مصنوعی دیده‌اند. همچنین بخش‌های مرتبط با خدمات مالی به سوی استفاده از ربات‌ها و خودکارسازی پیش می‌رود. پیش‌بینی شده است که تا سال ۲۰۲۷، نزدیک به ۴۲ درصد از مشاغل کاملاً ماشینی شوند.
ضرورت آموزش مجدد نیروی انسانی
رفیع‌زاده تأکید کرد: در مواجهه با این تحولات، آموزش مجدد نیروی انسانی یکی از ملزومات ضروری است. بررسی‌ها نشان می‌دهد که ۵۰ درصد کارکنان باید مهارت‌های جدید را فرا گیرند، که از این میان، ۳۶ درصد در دوره‌ای حداکثر شش‌ماهه آموزش خواهند دید.
استراتژی‌های مدیریت منابع انسانی
رفیع‌زاده سه استراتژی مهم را برای مدیریت منابع انسانی معرفی کرد:
استراتژی توضیحات| جایگزینی نیروهای فعلی | تعویض نیروهایی که نیازهای جدید را برآورده نمی‌کنند. |
| آموزش نیروهای موجود | ارائه آموزش‌های جدید برای به‌روزرسانی مهارت‌ها. |
| استفاده از خرید خدمات | بهره‌گیری از ظرفیت شرکت‌ها و خدمات بیرونی. |
چالش‌های نظام اداری و ضرورت تطبیق با فناوری
در نظام اجرایی کشور، چالش‌هایی نظیر ناترازی استخدامی و توزیع نامناسب نیروی انسانی وجود دارد. ۴۵ درصد دستگاه‌های اجرایی مشمول قانون خدمات کشوری نیستند که منجر به مشکلات عدالتی در جذب نیرو شده است. همچنین در برخی مناطق کمبود نیرو کاملاً محسوس است و برنامه جدید دولت، تمرکز بر جذب در این مناطق دارد.
اهمیت آموزش‌های عملی و ارزیابی عملکرد کارکنان
رفیع‌زاده ضمن تأکید بر آموزش‌های مهارتی و استفاده از استادان حرفه‌ای، گفت: اجرای آموزشی هدفمند، از تئوری‌پردازی فراتر رفته و باید به مسائل کابردی در زمینه مهارت‌های عملی پرداخت.
وی همچنین درباره نحوه پرداخت و جبران خدمات کارمندان دولت توضیح داد که نیاز است ارتباط مستقیم و معناداری میان عملکرد کارمند و میزان دریافتی آن‌ها وجود داشته باشد. معیارهایی نظیر رفتار شایسته با مردم و تکریم ارباب‌رجوع باید در این زمینه لحاظ شوند. در این مسیر، از سامانه‌های نوینی نظیر سامانه فواد ۱۲۸ استفاده خواهد شد.
رفیع‌زاده در پایان خاطرنشان کرد که هدف نهایی تحولات اداری باید رسیدن به رضایت مردم باشد. به گفته وی، با توجه به تحولات فناوری سریع در جهان، نظام اداری ایران نیز باید خود را با تغییرات جهانی تطبیق دهد. وی هشدار داد که اگر دانش ما در دوره‌های زمانی کوتاه به‌روزرسانی نشود، ارزش علمی مدارک تحصیلی از دست خواهد رفت.
