اطلاعات تازه از سازمان تأمین اجتماعی درباره قوانین حق اولاد

اخیراً سازمان تأمین اجتماعی اعلام کرده است که به جهت اعمال تغییرات سیستمی و هوشمندسازی اطلاعات افراد، برخی اصلاحات در پرداخت حقوق و مستمری صورت گرفته است. یکی از مهم‌ترین تغییرات، حذف کمک‌هزینه اولاد برای برخی از بازماندگان مستمری‌بگیران است.

دلایل حذف کمک‌هزینه اولاد

به گزارش این سازمان، کمک‌هزینه اولاد برای فرزندان بالای ۱۸ سال بازمانده، به دلیل تغییرات هوشمند در اطلاعات پرونده افراد، حذف شده است. این اصلاحات بر اساس قوانین جاری و به‌روزرسانی اطلاعات پرونده‌های مستمری‌بگیران اجرایی شده است.

مشخص شده است که این تغییر هیچ تأثیری بر حقوق زنان سرپرست خانواده نداشته و فقط شامل کسانی می‌شود که فرزندانشان بیش از ۱۸ سال سن دارند و مستمری والدین خود را دریافت می‌کردند.

بازماندگان معترض به حذف کمک‌هزینه اولاد

برخی از بازماندگان نسبت به این تغییر اعتراض کرده‌اند و عنوان کرده‌اند که این اقدام منجر به حذف حقوق قانونی آن‌ها شده است. به طور نمونه، یکی از بازماندگان اظهار داشت که علت این حذف به آن‌ها توضیح داده نشده و با سامانه تلفنی سازمان تأمین اجتماعی تماس گرفته‌اند، اما پاسخ مناسبی دریافت نکرده‌اند.

اطلاعیه سازمان تأمین اجتماعی

در پاسخ به این اعتراضات، سازمان تأمین اجتماعی با صدور اطلاعیه‌ای تصریح کرد که در محاسبه و پرداخت حقوق بازنشستگان، ازکارافتادگان و بازماندگان هیچ‌گونه تغییری به‌جز موارد خاص ایجاد نشده است. طبق این اطلاعیه، برای برخی از بازماندگان، پرداخت کمک‌هزینه اولاد به صورت سیستمی متوقف شده و علت آن به‌روزرسانی اطلاعات پرونده‌ها از مراجع دیگر بوده است.

راهکار ثبت اعتراض و پیگیری درخواست

بازماندگان می‌توانند برای بررسی مجدد یا ثبت اعتراض خود، با مراجعه به سامانه تلفنی ۱۴۲۰ یا پرتال اینترنتی مربوط به سازمان تأمین اجتماعی درخواست خود را ثبت کنند. مراحل ثبت درخواست شامل ورود به پروفایل کاربری، انتخاب گزینه رسیدگی به تغییرات حکم بازماندگان و تکمیل فرم مربوطه است. وضعیت درخواست‌ها نیز از طریق پیامک اطلاع‌رسانی خواهد شد.

جدول تغییرات و دریافت اطلاعات:

سخن پایانی و توصیه‌ها

سازمان تأمین اجتماعی تاکید کرده است که تنها راه رسمی اطلاع‌رسانی اخبار مرتبط، اداره کل روابط عمومی سازمان است. توصیه می‌شود بازماندگان برای ثبت اعتراضات و پیگیری مسائل مربوطه تنها از سامانه ۱۴۲۰ استفاده کنند.

لازم به ذکر است که سامانه تلفنی ۱۴۲۰ به‌صورت شبانه‌روزی فعال بوده و آماده پاسخگویی به سوالات بیمه‌گذاران و مستمری‌بگیران است.